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Um bom atendimento começa mesmo antes do primeiro contato

OS PRINCÍPIOS DO BOM ATENDIMENTO AO CLIENTE

Muitas vezes, entendemos tudo sobre o produto ou serviço que oferecemos, sobre suas vantagens e benefícios, mas nos sentimos travados na hora de solucionar um problema, enfrentar objeções ou até mesmo estruturar um processo para um atendimento incrível.

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